地点：北美洲，偏远地区
报告给 区域经理
关于FTC太阳能公司
FTC Solar 是一家快速发展的全球太阳能跟踪系统、技术、软件和工程服务提供商。 我们对可再生能源的热情与我们的文化和价值观一样高涨。 我们希望吸引志同道合的人，他们生活和呼吸着诚信、责任、创新和卓越。 我们很谦虚，知道我们并不了解一切，所以我们喜欢打破现状的大胆想法。 基本上，我们不希望你只是在排队等候！我们希望你在排队等候的过程中，能有更多的机会！
FTC太阳能致力于创造一种包容和多样性的文化。 对我们来说，这不仅仅是一套文字或指标。 它推动了我们的文化、创造力和未来的成功。 我们支持我们的员工，并培养一个庆祝和鼓励新想法和观点的环境。 当我们的员工茁壮成长时，FTC太阳能就会茁壮成长。 我们致力于提供平等的就业机会，不分种族、肤色、血统、宗教、性别、国籍、性取向、年龄、公民身份、婚姻状况、残疾、性别认同或退伍军人身份。
职位概述
产品技术支持工程师与FTC区域经理和OPM紧密合作，确保客户的需求得到适当和及时的满足。 成功的候选人将愿意出差高达75%，有机械和电气方面的能力，有在户外建筑环境中工作的经验，并证明有能力独立工作或在团队环境中协助培训、调试、保修支持，以及根据需要进行改造。
职责
- 学习在FTC系统上执行基本的施工和调试相关任务。
- 学习在安装的各个阶段为客户提供FTC系统安装培训和检查
- 对FTC装置进行预试运行和试运行
- 利用持续改进原则来改善FTC的安装、调试和可靠性
- 识别和报告问题（FTC FF/RFI程序）。
- 为主要客户访问和施工现场访问而出差
- 根据需要，可能担任安全负责人和/或质量负责人。
- 前往现场培训客户/O&M技术人员
- 审查并根据需要重新勾画现场支持所需的项目文件（金行，调试）。
- 根据需要帮助制定客户服务标准、政策和程序
- 分析客户需求，并向区域经理和运营管理（OPM）推荐适当的解决方案
- 确保手工工具和设备的正常运行
- 在所有环境和天气条件下工作
- 其他相关的特殊项目和指定的职责
资格证书
必须具备：
- 1年以上使用维护和修理公司产品所需工具和设备的工作经验
- 1年以上算术、几何、电路和电子方面的工作知识和应用
- 1年以上机械系统的工作经验
- 1年以上电气系统的工作经验
- 有效的驾驶执照
首选：
- 愿意广泛、频繁地出差 – 高达70％。
- 制造和现场技术经验
- 在太阳能行业的背景
- 计算机编程技能
- 强大的领导能力
- 强大的沟通能力
- 强大的问题解决能力
- 需要在极端温度下进行手工劳动的灵活性
工作条件*
FTC Solar 提供有竞争力的工资、增长机会和全面的福利方案，包括：
- 医疗、牙科和视力
- 人寿保险
- 短期和长期残疾保险
- 无限假期
- 12周的带薪育儿假
- 401(k) 与公司匹配等等
*不符合每一项要求？ 研究表明，妇女和有色人种不太可能申请工作，除非他们100%地满足所列的要求。 在FTC太阳能公司，我们致力于建立一个多元化、包容性和真实的工作场所，因此，如果你对这个职位感到兴奋，但你过去的经验并不完全符合职位描述中的每一项资格，我们鼓励你还是要申请。 你可能正是这个或其他角色的合适人选。
